KIOSKQR — MENU QR GỌI MÓN TẠI BÀN

Giảm cảnh khách chờ đợi. Giúp quán phục vụ nhanh hơn ngay cả khi đông khách.

Khách không cần xếp hàng tại quầy. Không cần chờ nhân viên ra bàn nhận order. Không cần tải ứng dụng. Chỉ cần quét mã QR tại bàn, khách có thể xem menu, chọn món, ghi chú yêu cầu và gửi order trực tiếp trên điện thoại.

Mỗi đơn hàng được chuyển về đúng khu vực, đúng số bàn và cập nhật theo thời gian thực để quán xử lý nhanh, rõ ràng và hạn chế bỏ sót.

  • Khách tự gọi món ngay tại bàn
  • Giảm ùn tắc tại quầy giờ cao điểm
  • Hạn chế nhầm món, sót món và sót bàn
  • Phù hợp quán cafe, trà sữa, nhà hàng và mô hình nhiều khu vực
Menu QR trên điện thoại để khách tự gọi món tại bàn trong quán cafe

QUÁN CÀNG ĐÔNG KHÁCH, QUY TRÌNH ORDER THỦ CÔNG CÀNG DỄ QUÁ TẢI

Một quán đông khách là tín hiệu tốt. Nhưng nếu quy trình gọi món và phục vụ không theo kịp, khách hàng rất dễ mất kiên nhẫn trước khi trải nghiệm đồ uống hoặc món ăn của quán.

Khách xếp hàng chờ order tại quầy trong quán cafe đông khách

Khách phải xếp hàng dài tại quầy

Chỉ cần một khách mất nhiều thời gian chọn món hoặc thanh toán, cả hàng phía sau có thể phải chờ theo. Một số khách sẽ bỏ đi hoặc không muốn quay lại vào giờ cao điểm.

Khách đã ngồi vào bàn nhưng vẫn chưa thể gọi món

Ở quán rộng, có tầng, có sân vườn hoặc khu ngoài trời, nhân viên khó bao quát toàn bộ bàn cùng lúc. Khách tìm được chỗ ngồi đẹp nhưng vẫn phải chờ nhân viên đến nhận order.

Khách ngồi tại bàn chờ nhân viên ra nhận order trong quán cafe
Khách gọi phục vụ nhưng nhân viên đang bận phục vụ nhiều bàn

Khách muốn gọi thêm món hoặc thanh toán nhưng không biết gọi ai

Trong quá trình dùng món, khách có thể cần gọi thêm đồ uống, xin khăn giấy hoặc yêu cầu thanh toán. Nếu nhân viên đang bận, trải nghiệm khách hàng dễ bị gián đoạn.

Nhân viên chạy liên tục nhưng vẫn dễ bỏ sót yêu cầu

Nhận order thủ công khiến nhân viên phải di chuyển nhiều giữa quầy, bàn và khu vực bếp. Khi quán đông, việc nhớ chính xác yêu cầu của từng bàn trở nên khó khăn.

Nhân viên order khó khăn xử lý thủ công trong giờ cao điểm
Nhân viên order khó theo dõi thứ tự đơn hàng

Bếp và phục vụ khó kiểm soát thứ tự đơn

Khi nhiều order đến cùng lúc, quán dễ gặp tình trạng làm sai thứ tự, thiếu món hoặc không xác định rõ đơn nào đang chờ, đang làm và đã hoàn thành.

Phần mềm gọi món trên điện thoại hoạt động như thế nào?

KioskQR là phần mềm order trên điện thoại dành cho mô hình phục vụ tại bàn. Khách quét mã QR để xem menu và gửi món, còn nhân viên nhận order theo đúng khu vực và số bàn.

Thiết lập menu, khu vực và số bàn

Quán tạo danh mục món, cập nhật giá bán, thiết lập khu vực và gán một mã QR riêng cho từng bàn.

Khách quét QR và chọn món trên điện thoại

Khách dùng camera điện thoại để mở menu, chọn món, số lượng, size, topping và thêm ghi chú mà không cần cài ứng dụng.

Order được gửi đúng khu vực và số bàn

Sau khi khách xác nhận, đơn hàng được gửi về hệ thống theo đúng vị trí phát sinh, giúp nhân viên biết chính xác cần phục vụ bàn nào.

Nhân viên tiếp nhận và cập nhật trạng thái

Nhân viên nhận thông báo đơn mới, theo dõi trạng thái xử lý và phối hợp phục vụ trong thời gian thực.

MỘT GIẢI PHÁP, BA NHÓM LỢI ÍCH

Đối với chủ quán

  • Giảm áp lực tại quầy vào giờ cao điểm
  • Tối ưu số lượng nhân viên phục vụ
  • Hạn chế thất thoát do nhầm món hoặc bỏ sót order
  • Theo dõi tình trạng xử lý đơn rõ ràng hơn
  • Dễ mở rộng khi quán tăng số bàn hoặc thêm chi nhánh

Đối với nhân viên

  • Không phải chạy liên tục để nhận order từng bàn
  • Nhìn rõ yêu cầu theo từng bàn và từng khu vực
  • Dễ ưu tiên xử lý đơn theo thứ tự
  • Phối hợp thuận tiện hơn giữa phục vụ, thu ngân và bếp
  • Giảm áp lực khi quán đông khách

Đối với khách hàng

  • Không cần xếp hàng tại quầy
  • Không phải chờ nhân viên đến nhận order
  • Chủ động xem menu và chọn món theo tốc độ của mình
  • Dễ dàng gọi thêm món hoặc yêu cầu hỗ trợ
  • Trải nghiệm nhanh, hiện đại và thuận tiện hơn

NHỮNG TÍNH NĂNG QUÁN THỰC SỰ CẦN

Mỗi tính năng được thiết kế để giải quyết trực tiếp các vấn đề vận hành trong quán.

Menu QR tại bàn

Khách chỉ cần quét QR để xem menu và gọi món ngay trên điện thoại. Không cần tải ứng dụng.

Quản lý khu vực và số bàn

Mỗi QR được gắn với một bàn cụ thể, giúp quán nhận đơn đúng vị trí và phục vụ chính xác hơn.

Order board theo thời gian thực

Theo dõi rõ đơn mới, đơn đang xử lý và đơn đã hoàn thành. Hạn chế nhầm thứ tự hoặc bỏ sót món.

Gọi phục vụ trên điện thoại

Khách có thể gửi yêu cầu hỗ trợ, gọi thêm món hoặc đề nghị thanh toán mà không cần tìm nhân viên.

Ghi chú món ăn và đồ uống

Khách dễ dàng ghi chú ít đường, ít đá, thêm topping hoặc yêu cầu riêng ngay khi đặt món.

Hỗ trợ mô hình nhiều khu vực

Phù hợp với quán sân vườn, quán nhiều tầng, khu ngoài trời, nhà hàng đông bàn và chuỗi cửa hàng.

KIOSKQR

Phù hợp với mô hình nào?

KioskQR được thiết kế cho các quán cần phục vụ nhanh, giảm tải nhân viên và tối ưu quy trình gọi món tại bàn.

Quán cafe nhiều bàn

Phù hợp cho quán nhiều tầng hoặc cần giảm tải order thủ công.

Cafe sân vườn

Hỗ trợ khu ngoài trời, khu xa quầy và phục vụ phân tán.

Trà sữa & đồ uống nhanh

Tăng tốc độ nhận đơn và xử lý topping, ghi chú món.

Nhà hàng gia đình

Giúp khách gọi món dễ hơn và giảm thời gian chờ phục vụ.

Quán đông giờ cao điểm

Hạn chế ùn đơn và giảm áp lực cho nhân viên order.

Food court & chuỗi cửa hàng

Chuẩn hóa quy trình gọi món giữa nhiều khu vực và chi nhánh.

LỰA CHỌN GÓI PHÙ HỢP VỚI QUY MÔ QUÁN

Miễn phí

0 đ/tháng

- Tối đa 5 mã QR bàn

- Đầy đủ tính năng gọi món cơ bản

- Khách có thể gọi nhân viên tại bàn

- Có nhận diện KioskQR

- Hỗ trợ qua tài liệu hướng dẫn

Bắt đầu miễn phí

Phổ biến

80.000 đ/tháng

- Tối đa 35 mã QR bàn

- Đầy đủ tính năng menu và gọi món QR

- Khách gọi nhân viên ngay tại bàn

- Thông báo đơn hàng theo thời gian thực

- Không hiển thị quảng cáo

- Hỗ trợ qua Zalo và email

Chuyên nghiệp

120.000 đ/tháng

- Tối đa 70 mã QR bàn

- Đầy đủ tính năng menu và gọi món QR

- Khách gọi nhân viên ngay tại bàn

- Thông báo đơn hàng theo thời gian thực

- Không hiển thị quảng cáo

- Ưu tiên hỗ trợ

Kinh doanh

160.000 đ/tháng

- Tối đa 100 mã QR bàn

- Đầy đủ tính năng menu và gọi món QR

- Khách gọi nhân viên ngay tại bàn

- Thông báo đơn hàng theo thời gian thực

- Không hiển thị quảng cáo

- Ưu tiên xử lý sự cố

FAQ

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Không. Khách chỉ cần dùng camera điện thoại quét mã QR để mở menu và gọi món trực tiếp trên trình duyệt.

Có. Quán chỉ cần nhập menu, tạo khu vực, thiết lập số bàn và đặt QR tại bàn. Có thể triển khai thử trước tại một khu vực rồi mở rộng dần.

Giao diện được thiết kế theo quy trình vận hành thực tế của quán. Nhân viên có thể làm quen nhanh sau một vài ca sử dụng.

Có. Quán nhỏ có thể bắt đầu với gói miễn phí và nâng cấp khi lượng khách hoặc số bàn tăng lên.

Được. Mỗi bàn có thể sử dụng một mã QR riêng để hệ thống tự động nhận diện chính xác khu vực và số bàn khi khách gửi order.

Có. Quán có thể dùng KioskQR cho quy trình xem menu và nhận order, đồng thời tiếp tục sử dụng phần mềm POS hiện tại để quản lý bán hàng.

Không. KioskQR tập trung vào menu QR và quy trình gọi món tại bàn, không thay thế phần mềm POS hoặc phần mềm tính tiền của quán.

Nhân viên có thể nhận và theo dõi order trên thiết bị có trình duyệt như điện thoại, máy tính bảng hoặc máy tính.

Có. Quán có thể cập nhật tên món, hình ảnh, giá bán và trạng thái còn món ngay trong trang quản lý; menu QR sẽ hiển thị thông tin mới.

Bài viết mới nhất

Xem tất cả
Menu quán cafe
06/08/2026

Menu quán cafe

Tham khảo mẫu menu quán cafe theo từng mô hình, cách chia danh mục, đặt giá, thiết kế size và topping, kèm file Excel lậ...

Đọc tiếp →
Mở quán cafe bắt đầu từ đâu
05/08/2026

Mở quán cafe bắt đầu từ đâu

Mở quán cafe bắt đầu từ đâu? Tham khảo lộ trình 10 bước từ chọn mô hình, dự toán vốn, mặt bằng, menu đến vận hành thử và...

Đọc tiếp →
Checklist quản lý nhà hàng
05/08/2026

Checklist quản lý nhà hàng

Mẫu checklist quản lý nhà hàng theo mở ca, trong ca và đóng ca, kèm công việc cho quản lý, phục vụ, bếp, thu ngân và fil...

Đọc tiếp →

Bắt đầu nhận order bằng QR tại bàn

Tạo menu, thiết lập khu vực và bàn để khách có thể xem món, gọi món và gửi order ngay trên điện thoại.

Bạn có thể bắt đầu với gói miễn phí và nâng cấp khi số lượng bàn tăng lên.

Zalo Zalo 0858686846